カーメイトサクセスとは
about
創業37年の実績と信頼で
「クルマがある暮らし」の今と未来を明るく見守ります。
カーメイトサクセスとは
ABOUT US
お客様のカーライフの不安をなくし、車の魅力を楽しんでいただきたい!
カーメイトサクセスは、車の販売・鈑金塗装・整備・保険・アフターフォローに至るまで
「お客様の安心をつくるためのサポート」を実践してきました。専門スタッフによるお客様に寄り添った明るく気持ちの良いサービスで、私たちは長年にわたり築いてきた実績と信頼をこれからもお客様と共に大きく価値あるものに育てていきたいと考えています。
カーメイトサクセスのサービス
カーメイトサクセスの特長
OUR FEATURES
FEATURES
お客様に寄り添うサービス体制
お客様のご要望に耳を傾け、当店ではさまざまなサービスを自社に取り入れてきました。鈑金と車検を扱う専用店舗の展開とカーリースを開始し、お客様のカーライフをトータルでサポートできる体制づくりを実現しました。愛車のこと、展示車が少しでも気になったら、気軽にふらっと立ち寄っていただける地域ナンバーワンのお店を目指しています。
FEATURES
ディーラーレベルの保証・品質・満足感を重視
新車・中古車に関係なく車の品質において高い評価をいただいています。店内をご自分のペースでゆったりと見学していただくことで満足いくまで車選びを楽しんでいただけます。それぞれの車の状態や仕入れ基準なども気軽にご質問してください。お客様が安心してカーライフを過ごせるためのディーラーレベルの充実した保証をご用意してお待ちしています。
FEATURES
「親切・丁寧・明るい」をモットーとしたスタッフ教育
接客の基本は「人」と「人」との関わりです。どのような場面でも、お客様にご納得していただき、気持ちよくサービスを受けていただくことが一番重要だと考えております。「親切・丁寧」というホスピタリティ精神を大切にしつつ、スタッフ自身が持つ個性を活かしながら「明るく自然体」の接客を実現しています。
FEATURES
当社は無事故車しか取り扱いしておりません
事故歴車(修復歴車)では必ず何らかの不具合を伴い、その車本来の性能や良さを発揮できない場合があります。しかも、大きな事故の場合は車の骨格であるシャーシが歪んでしまい、一度歪んだシャーシは完全には元に戻らず、それによる小さなズレが致命傷にもなりかねません。そのために本来受けられるメーカー保証も受けられないケースが発生します。このことを知らないお客様も多く、「購入した後に気付いた!」では手遅れです。このような理由から当社では無事故車にこだわり営業を行っています。
FEATURES
入庫時の入念なチェック
オークション・買い取り・下取りして入庫した車両はプロのメカニックによる234項目に及ぶ厳しいチェックを行った後、合格した車だけが展示車となります。また展示前の車両は専門のクリーニングスタッフによって内外装の隅々までクリーニングされて初めて商品車として展示場に並びます。これが当社の徹底した品質へのこだわりです。
カーメイトサクセスの強み
STRENGTH
カーライフに寄り添ったさまざまな提案
お客様のカーライフに寄り添った車選び・整備など、さまざまなご提案を踏まえたサービスがカーメイトサクセスの強みです。専門スタッフの車に関する幅広く奥深い経験と知識をお客様一人ひとりのご要望にしっかりと当てはめていくことができます。全てのスタッフがお客様と満足感を共有するために「自信を持って勧められる商品づくり」にこだわって仕事をしています。